Qual o prazo de entrega?
Nossos produtos são enviados de fornecedores nacionais, o que garante rapidez no envio. O prazo médio de entrega é de 5 a 12 dias úteis, dependendo da região do Brasil. O prazo exato aparecerá para você no checkout antes da finalização da compra.

Onde a Raposa & Co. fica?
Somos uma loja 100% online, com base no estado do Rio de Janeiro. Atendemos clientes de todo o Brasil.

Qual plataforma é utilizada como meio de pagamento?
A Raposa & Co. utiliza o Mercado Pago, garantindo segurança, praticidade e diversas opções de pagamento (cartão, boleto e Pix).

Como faço para rastrear o meu pedido?
Assim que o pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Basta clicar no link ou acessar o site dos Correios para acompanhar cada etapa da entrega.

Qual a garantia?
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução ou reembolso em caso de arrependimento da compra.

Além disso, a Raposa & Co. oferece garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, conforme previsto no CDC, a contar da data de recebimento do produto.